Confidentialité

ZwinRegio Vastgoedmakelaars & KnoQue Exclusive Properties attachent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous voulons fournir des informations claires et transparentes sur la façon dont nous traitons les données personnelles.
Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger votre vie privée et traitons les données personnelles avec soin.

 

Dans tous les cas, nous nous conformons à la législation et à la réglementation en vigueur, y compris le Règlement général sur la protection des données.  Cela implique que nous devons en tout cas :

-Traitez vos données personnelles conformément à l'objectif pour lequel elles ont été fournies, ces objectifs et le type de données personnelles sont décrits dans cette politique de confidentialité ;
-Le traitement de vos données personnelles est limité aux données requises au minimum pour les finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
-Demandez votre consentement explicite si nous en avons besoin pour le traitement de vos données personnelles ;
-avoir pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles ;
-Ne pas transmettre des données personnelles à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été fournies ;
-Soyez conscient de vos droits en ce qui concerne vos données personnelles, souhaitez attirer votre attention sur ce point et le respecter.

 

En tant que courtier, nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez nous contacter après avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité, ou de manière plus générale, vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées figurant au bas de ce document.

 

LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DES CLIENTS OU DES FOURNISSEURS

Les données personnelles des clients ou des fournisseurs sont traitées par nous aux fins suivantes :

-Pour des raisons administratives ;
-Communication sur le contrat et/ou les invitations ;
-Exécution ou émission d'une commande / contrat ;
-Envoyer (ou appeler) des informations sur l'organisation et/ou les produits/services.

La base de ces données personnelles est :
-La mission convenue, le contrat ;
-Contrôle de location ;
-Inscrivez-vous à la lettre d'information ou à la recherche ;
-Consentement oral, émission d'une carte de visite et/ou via LinkedIn, Facebook, e-mail ;
-Fournir au client un service aussi efficacement que possible ;
-Envoi numérique de brochures produits.

Aux fins susmentionnées, nous pouvons vous demander les données personnelles suivantes :

-Prénom
-Particules
-Nom de famille
-Numéro de téléphone (d'affaires)
-Adresse électronique (professionnelle) Adresse électronique
-Sexe
-Adresse
-Résidence
-État matrimonial
-Date de naissance
-Lieu de naissance
-Date du décès
-Employé par l'organisation
-Numéro de compte bancaire
-Origine ethnique
-Renseignements ou condamnations en vertu du droit pénal ou de mesures de sécurité connexes
-Copie du passeport
-Numéro BSN
-Données salariales

Vos données personnelles seront stockées par nous aux fins du ou des traitements susmentionnés :

Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins indiquées ci-dessus ou dans la mesure nécessaire pour se conformer aux obligations légales et pour résoudre tout litige.

 

LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DES ABONNÉS À LA NEWSLETTER

Les données personnelles des abonnés à la Newsletter sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

Informer la personne au moyen de communiqués de presse.

La base de ces données personnelles est :

 

Le formulaire d'inscription Newsletter, ou requête de recherche ;

Aux fins susmentionnées, le courtier peut vous demander les renseignements personnels suivants :

-Prénom ;
-Particules ;
-Nom de famille ;
-Sexe ;
-Adresse électronique ;
-Numéro de téléphone (mobile).

Vos données personnelles seront stockées par nos soins aux fins du (des) traitement(s) susmentionné(s) pour la période :

Pendant la période pendant laquelle on est inscrit ou pour demander la désinscription.

 

LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DES CONTACTS DES PROSPECTS, DES PARTIES PRENANTES/LOBBY ET/OU DES PARTIES INTÉRESSÉES

Nous traitons les données personnelles des clients potentiels, des contacts des parties prenantes/lobby et/ou des parties intéressées aux fins suivantes :

Mise à disposition d'informations sous forme de lettres d'information et/ou de contacts ciblés.

La base de ces données personnelles est :

Consentement oral, émission d'une carte de visite et/ou via LinkedIn, Facebook, e-mail.

Aux fins susmentionnées, le courtier peut vous demander les renseignements personnels suivants :

-Prénom ;
-Particules ;
-Nom de famille ;
-Sexe ;
-Numéro de téléphone ;
-Adresse électronique.

Vos données personnelles seront conservées par le courtier aux fins du (des) traitement(s) susmentionné(s) pour la période :

Pendant la période de contact / demande de désenregistrement.

 

DISTRIBUTION À DES TIERS

Nous pouvons fournir les informations que vous nous fournissez à des tiers si cela est nécessaire pour la réalisation des objectifs décrits ci-dessus.

Par exemple, nous utilisons les services d'un tiers :

-Prise en charge de l'environnement Internet du programme AVG ;
-Prise en charge de l'administration (financière) ;
-S'occuper des bulletins d'information et des invitations ;
-Traitement et gestion des données personnelles et de produits dans le programme d'agent immobilier ;
-La réalisation de rapports, de matériel promotionnel ou de vente ;
-Fournir de l'information et du matériel visuel au développeur du site Web.

Nous ne transmettons jamais des données personnelles à des tiers avec lesquels nous n'avons pas conclu de contrat de sous-traitance. Bien entendu, nous prendrons les dispositions nécessaires avec ces parties (processeurs) pour garantir la sécurité de vos données personnelles. De plus, nous ne fournirons pas les informations que vous nous avez fournies à d'autres parties, à moins que la loi ne l'exige et ne nous y autorise. Par exemple, la police nous demande des données (personnelles) dans le cadre d'une enquête. Dans un tel cas, nous devons coopérer et sommes donc obligés de fournir ces informations. Nous pouvons également partager des données personnelles avec des tiers si vous nous donnez votre consentement écrit.

 

AU SEIN DE L'UE

Nous ne fournissons aucune donnée personnelle à des parties établies en dehors de l'UE.

MESURES MINEURES

Nous ne traitons les données personnelles des mineurs (personnes âgées de moins de 16 ans) qu'avec l'autorisation écrite du parent, du tuteur ou du représentant légal.

DESCRIPTION DES MESURES

Nous ne conservons pas les renseignements personnels plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils sont fournis ou exigés par la loi.

 

SÉCURITÉ

Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement illicite ; par exemple, nous avons pris les mesures suivantes ;

-Toutes les personnes qui peuvent accéder à vos données au nom de nos bureaux sont liées par l'obligation de confidentialité.
-Nous avons une politique de nom d'utilisateur et de mot de passe sur tous nos systèmes ;
-Nous pseudonymisons et cryptons les données personnelles s'il y a des raisons de le faire ;
-Nous faisons des sauvegardes des données personnelles afin de pouvoir les récupérer en cas d'incidents physiques ou techniques ;
-Nous testons et évaluons régulièrement nos mesures ;
-Nos employés ont été informés de l'importance de la protection des données personnelles.

 

DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer les données personnelles que nous avons reçues de vous. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles (ou d'une partie de celles-ci) par nous ou par l'un de nos sous-traitants. Cela dit, sauf si et dans la mesure où la loi oblige à conserver les données personnelles en question ou s'il existe des raisons (autres) urgentes qui s'opposent au retrait. Vous avez également le droit de faire transférer les données que vous nous avez fournies à vous-même ou sur vos instructions directement à un tiers. Il se peut que nous vous demandions de vous identifier avant de pouvoir répondre aux demandes ci-dessus.

Si nous sommes autorisés à traiter vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez toujours le droit de retirer ce consentement.

 

PLAINTES

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter directement. Nous prenons votre plainte au sérieux et essayons toujours de la résoudre ensemble en premier.

RAPPORT

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre déclaration de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter !

CONTACT INFO

 

ZwinRegio Vastgoedmakelaars
Beestenmarkt 4
4524 EA Sluis
info@zwinregio.com
www.zwinregio.com
+31 (0)117 42 06 88
+32 (0)50 12 34 00

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KnoQue Exclusive Properties
Driehoeksplein 11
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+32 (0)50 63 07 40